Seguro Vehículos

Los Seguros NO se piensan, se TOMAN,
porque los Accidentes NO se planean, SUCEDEN.

Conoce los Beneficios de un Seguro para Vehículo a tu Medida con «MI AUTO SEGURO»

Coberturas

Gastos Médicos por Accidente

Cobertura hasta $3000

Asistencia Accidente

Ambulancia Titular y Terceros

Pérdida Parcial por Robo

Cobertura hasta el 70% del avalúo

Pérdida Total por Robo

Cobertura hasta el 80% del avalúo

Pérdida Total o Parcial por Daño

Cobertura hasta el 80%

Cobertura a Terceros

Cubre pérdidas por robo y los daños a bienes o lesiones a terceros.

Mi Auto Seguro

Asistencias

Auto Sustituto

10 días por daño parcial y 20 por daño total por siniestros mayores a $1300

Orientación Médica 24/7

Asesoría médica inmediata 24 horas 365 días.

Remolque en caso de Avería o Accidente

Si tu auto está encunetado o no puede trasladarse por si solo, te ayudamos: sin límite de eventos.

Auxilio Mecánico

Por llanta baja, falta de combustible, carga de batería, etc. sin límite de eventos.

Servicio Llave adentro

sin límite de eventos en zonas urbanas

Asistencia Legal

Sin límite de eventos en asesoría telefónica y Asistencia in -situ para las ciudades principales del Ecuador.

Cómo obtener tu Poliza «MI AUTO SEGURO»

Procedimiento

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(+593) 99-388-6877
(+593) 4 502 1991

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info@miseguro.com.ec

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Matriz Guayaquil: Sauces 7, Calle José María Roura (Dentro de PlusMed)

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Chone: Av. Marcos Aray Dueñas y calle principal

Ejecutivos
Especializados

Somos profesionales con 15 años de Experiencia, nos hemos especializados en finanzas y seguros por lo que dominamos el tema.

Atención a Clientes
24 / 7

No importa la hora ni el día,
tus necesidades son primero
para nosotros

Horario
de Oficina

Preguntas Frecuentes

Dudas sobre el Seguro para tu Vehículo o Flota

Es un documento (contrato) legal entre el asegurado y la aseguradora, en el cual constan los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con el seguro contratado, así como las coberturas por robo, accidentes etc, asistencias como: grúa, llanta baja, carga de batería y más, límites que indican hasta cuando es la cobertura, las exclusiones cuando no te cubrimos, y en general toda la información respecto al vehículo asegurado.

Es un proceso obligatorio, te llegará la información a través de correo electrónico y nuestro call center se pondrá en contacto contigo para coordinar una inspección virtual o presencial.  

Los documentos básicos que requieres para reportar un accidente son el aviso de siniestro, copia de la licencia del conductor, copia de la matricula, parte policial (si lo hubiere) o denuncia en caso de robo parcial o total.

Tu carro ya no te pertenece por lo que deberás cancelar el seguro y recomendarnos al nuevo dueño para que el vehículo siga protegido. Puedes solicitar la cancelación de tu seguro a través de nuestros canales de atención.

Todo seguro tiene una vigencia de un año, luego del cual, nos pondremos en contacto contigo para poder renovarlo y que continúes protegido.

Cada póliza es única ya que depende de las condiciones del auto y de sus características como: año, modelo, entre otras. 

Ingresa nuestro Portal de Servicios  y descarga toda tu documentación vigente.

 

Tu seguro vehicular cuenta con la cobertura todo riesgo, sin embargo, lo que no está contemplado son infracciones a la ley y/o actos de mala fe.

Mi Auto Seguro, cuenta con la cobertura todo riesgo. Conoce todas tus coberturas y asistencias en el siguiente enlace:

Solicita información de las asistencias de tu seguro a través de nuestros canales de atención:

  • TELEFONO
    PBX: (+593) 4 502 1991
  • WHATSAPP (+593) 99-388-6877
  • CORREO ELECTRONICO (info@miseguro.com.ec)
  • CHAT 24/7
  • CITA VIRTUAL

Tu seguro tiene cobertura a nivel nacional. Fuera del país, debemos apegarnos a la legislación de cada uno de los países donde desees circular.

  • Comunícate a través de los canales de atención para reportar la ocurrencia de un evento y solicitar la asistencia necesaria dependiendo de la situación.
  • Este aviso deberá realizarse máximo hasta los 5  días hábiles siguientes a la ocurrencia del accidente, llamando al (+593) 99-388-6877 o utilizando el canal de comunicación de tu preferencia (www.miseguroecuador.com) 
  • Al reportar el siniestro recibirás el número del reporte para identificar tu caso, nombre del taller donde debe ingresar el vehículo para su valoración de daños y/o reparación, información necesaria faltante por entregar.  

El cliente deberá entregar los documentos necesarios para continuar con la atención del reclamo, los remitirá a través del whatsapp o por correo electrónico al operador de la central Equinoccial que tomo su reporte.

Si requieres una asistencia puedes comunicarte a los siguientes números:

  • (+593) 99-388-6877
  • (+593) 4 502 1991

En caso de accidente, deberás mantener la calma y a la brevedad posible comunicarte (+593) 99-388-6877, permanecer en el sitio del siniestro precautelando tu integridad personal y la de tu vehículo.

Luego deberás seguir las instrucciones de tu asesor de servicio telefónico para continuar con el proceso de atención del siniestro.

Se recomienda no abandonar el vehículo, ni el sitio del accidente, no pactar acuerdos con terceros, sean causantes o afectados, y recomendamos seguir las instrucciones del asesor legal (presencial o telefónico) en estos casos.

Puedes comunicarte a los siguientes números:

  • (+593) 99-388-6877
  • (+593) 4 502 1991